Regulamin sprzedaży usług online

I. Pojęcia ogólne

Regulamin – niniejszy regulamin sprzedaży usług online.
Serwis – serwis internetowy "Lidia Baniowska - Trenerka personalna online dla kobiet", działający pod adresem https://lidiabaniowskatrener.pl/
Sprzedawca / Usługodawca – firma "Lidia Baniowska VETERINARY", ul. Jana Kasprowicza 1, 34-500 Zakopane, NIP: 7361735790
Klient / Usługobiorca – każda osoba fizyczna dokonująca zakupu usług w Serwisie.
Komunikacja Drogą Elektroniczną – komunikacja pomiędzy stronami za pomocą e-maila lub formularzy kontaktowych w Serwisie.
Podmiot obsługujący płatności online – Autopay S.A.

Sprzedawca oferuje sprzedaż usług w postaci pakietów dla kobiet, obejmujących treningi oraz doradztwo żywieniowe:
Każda usługa dostępna jest w Serwisie z pełnym opisem, zdjęciem lub grafiką ilustrującą usługę, ceną (w PLN) oraz informacją o zawartych podatkach i kosztach dodatkowych.
Usługi świadczone są wyłącznie w formie elektronicznej, nie są produktami fizycznymi.

Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro
Płatności online obsługiwane przez Autopay S.A.

Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności przez Autopay.

Rejestracja jest dobrowolna i nieodpłatna.
Konto umożliwia dostęp do zakupionych usług i materiałów online.
Każdy Klient może posiadać tylko jedno konto w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z przeglądarką obsługującą HTML5, włączonymi skryptami JavaScript i plikami cookies.
Klient jest zobowiązany do ochrony danych logowania i nieudostępniania loginu i hasła osobom trzecim.

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celach realizacji usług, obsługi płatności oraz w celach marketingowych wyłącznie po wyrażeniu zgody, zgodnie z Polityką prywatności.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda Klienta oraz realizacja umowy zgodnie z RODO.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu 14 dni. Przykładowo: wysłanie indywidualnego planu treningowego online powoduje utratę prawa do odstąpienia, jeśli Klient wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi.
Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni i świadomie rezygnuje z prawa odstąpienia w tym zakresie poprzez zaznaczenie checkboxu w koszyku zamówienia.

Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące niezgodności usługi z opisem lub problemów technicznych z dostępem do materiałów online.
Reklamacje należy przesyłać na adres email: kontakt@lidiabaniowskatrener.pl
Sprzedawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się do nieodpłatnego poprawienia usługi lub zwrotu należności.

Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do materiałów online jest Sprzedawca.
Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystanie treści bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu.
Informacja o zmianie Regulaminu będzie wysyłana drogą elektroniczną do Klientów posiadających konto.
Kontynuowanie korzystania z usług po zmianie Regulaminu oznacza jego akceptację.

Sprzedawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, nie ponosi jednak odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą lub działaniem osób trzecich.
Sprzedawca ma prawo do czasowego zawieszenia Serwisu w celu konserwacji lub aktualizacji usług.
Wszelkie sprawy związane z Serwisem należy kierować na adres email: kontakt@lidiabaniowskatrener.pl.